Rückerstattungsrichtlinie

1. Unser faires Preismodell

Wir finden, dass Mac-Besitzer niemals jährliche Abogebühren zahlen sollten, nur um temporäre Cache-Dateien auf dem eigenen Rechner zu bereinigen. DiskCompanion wird zum transparenten Einmalpreis von $29 USD für die lebenslange Nutzung auf bis zu 3 Macs angeboten.

Damit Sie völlig risikofrei kaufen können, bieten wir eine Kostenlose Testversion (vollständiger Festplatten-Scan und interaktiver Festplatten-Explorer) sowie eine bedingungslose 14 Tage Geld-zurück-Garantie auf alle Lifetime Pro Lizenzen.

2. Voraussetzungen für eine Erstattung

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückzahlung, wenn:

• Sie Ihre DiskCompanion Lifetime Pro Lizenz innerhalb der letzten 14 Kalendertage erworben haben.
• Die Software Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, nicht den erhofften Speicherplatz freigegeben hat oder ein technisches Problem auftrat.
• Sie versehentlich doppelt bestellt oder sich bei der E-Mail-Adresse vertippt haben.

Sie müssen keine technischen Protokolle einreichen oder Fragen beantworten. Wenn es für Sie nicht passt, erstatten wir den vollen Betrag.

3. So fordern Sie Ihre Rückerstattung an

Der Vorgang dauert weniger als zwei Minuten:

1. Senden Sie eine E-Mail an support@diskcompanion.com von der E-Mail-Adresse aus, die Sie beim Kauf angegeben haben.
2. Nennen Sie Ihre Bestellnummer oder den Lizenzschlüssel aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
3. Teilen Sie uns kurz mit, dass Sie eine Rückerstattung wünschen. Feedback ist für uns hilfreich, aber rein freiwillig.

4. Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Nachricht wird die Rückerstattung innerhalb von 24 Arbeitsstunden von unserem Team veranlasst.

Der Betrag wird direkt auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel (Kreditkarte oder Apple Pay) zurückgebucht und erscheint in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihrem Auszug.

5. Lizenzdeaktivierung

Mit der Rückerstattung wird der Pro-Lizenzschlüssel deaktiviert. DiskCompanion schaltet auf Ihrem Mac automatisch auf die kostenlose Version um, sodass Sie den visuellen Festplatten-Explorer weiterhin uneingeschränkt nutzen können.